解决方法：点击微信下方的“我”“设置”，可以看到“新消息通知”，打开“新消息通知”； “接收新消息通知”，如果后面是“已关闭”需要到“设置”“通知”下开启消息提醒，如果是“已开启”，也需要到“设置”“通知”下查看声音提醒是否打开； 在手机设置处打开“设置”“通知”，在“通知”里找到“微信”；将微信的“允许通知”打开，如果希望有声音提醒，需要在这里将“声音”打开，还可以设置微信是否在锁定屏幕上显示，图标右上角是否有未读消息数字，消息是横幅还是弹窗等；再回到微信的“新消息通知”，就可以看到“接收新消息通知”后面变成“已开启”；若仍没有声音，查看手机的静音键是否打开（音量键上方的按键），或者是否开启了勿扰模式，开启后手机屏幕右上角有一个月亮；关闭方法：向上滑打开控制中心，点击月亮那个图标。
iphone6plus微信视频通话没有声音，原因有很多，比如手机听筒坏掉、微信里没有打开来电声音提醒等，打开微信铃声提醒的设置方法如下：
1.首先进入微信账号；
2.登陆微信之后，点击首页的“设置”；
3.进入设置之后，点击通用；
4.选择“新消息提醒”，将新消息中的“接受新消息”和“声音”点上钩；
5.微信设置完成后即可。
iphone6plus忽然超级卡，属于手机主板问题，需要到售后处进行维修，解决办法如下：
2.向工作人员说明手机出现的问题；
3.维修人员首先会检查手机的情况，出现的问题，确定是否在保修范围之内，做好维修登记；
4.维修人员会给出维修时间，到时间以后凭借工作人员开出的维修凭证到工作台取已维修好的手机即可。