1.宽带问题应先查看光纤猫的los灯是否闪红灯。
如果闪红灯表示是光纤断了，拨打运营商的客服电话报修。
2.用网线将电脑直接连接到猫上，点宽带连接拨号，输入正确的用户名和密码，检查是否可以连接成功。
3.使用路由器上网的，猫出来的网线一定要插到路由器的wan口，插路由器其他口则失去了路由器的路由功能。
4.设置路由器。
电脑的本地连接属性里的tcp或ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。
5.关于本地连接显示受限制的问题。
如果电脑直连猫的是正常的，猫不是路由器，猫不给电脑分配ip地址，这并不影响电脑上网，电脑是通过宽带连接拨号获取ip地址上网的。
6.电信、网通、联通、移动、铁通等大部分都是采取adsl拨号上网方式，广电宽带和部分地区电信采取的没有用户名和密码的宽带是动态ip上网方式。
1.WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网;
2.路由器问题，可能路由器过热或者损坏;
3.可能宽带欠费，导致无法上网;
5.手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了无线却无法上网。
建议解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题;
2.重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置无线，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
1.输入正确的上网账户和密码，由于之前采用电脑拨号方式来上网，账户和密码都是自动填写的，后来将路由器接入后，就需要手动输入账户和密码。
此时我们可以借助对应网络服务商客服电话来查询自己的宽带用户名和密码，然后输入路由器上网设置界面中；
只有这样才能确保路由器正常连接到网络。
接下来进入MAC地址的克隆，由于部分网络运营商采用将上网电脑的MAC地址与宽带账户进行绑定的策略来实现加密及限制操作，因此使用路由器所提供的MAC地址克隆功能可突破这种限制，确保无阻力上网；
3.如果只有一台电脑连接至路由器，可以直接选择自动克隆项。
接下来切换至DHCP服务器，勾选启用项即可，最后将电脑与路由器LAN口相连，将路由器WAN口与宽带相连，并将电脑的IP获取方式设置为自动，就可以实现上网操作。