1.进入“设置”，找到“隐私权”选项，点击进入；
2.打开后会看到“恢复出厂设置”选项，点击进入；
3.选择"格式化USB存储设备"选项，勾选，USB存储设备和SD卡等内存卡都会被格式化，里面的资料会全部被清空；
4.恢复出厂设置之后，信息都会被清空，确定恢复出厂设置以后，点击最下方的“重置”，就可以恢复出厂设置；
5.注意：提前进行存储设备数据进行备份。
1.首先在设置页面内点击“SetupE8000V11安装系统”升级软件；
2.然后使用USB连线将计算机与学习机连接；
4.再选择“系统程序更新”选项，然后屏幕会显示“系统升级等待中”提示；
5.运行已安装的升级软件“updata.exe”，在升级软件页面里选择“程序”选项，然后再点击“下一步”；
6.然后选择已下载的系统升级文件进行安装；
7.升级完成后重新开机即可。