1.沉稳。
不随便显露情绪,不逢人就诉说自己的困难和遭遇。
在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
讲话没有任何的慌张。
2.细心。
对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
对做不到位的执行问题,能够发掘它们的根本症结。
对习以为常的做事方法,有改进或优化的建议。
有条不紊和井然有序的习惯。
3.胆识。
胆识是成功的重要影响因素。
不常用缺乏自信的词句。
不常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
在众人争执不休时,有主见。
4.大度。
不刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
对别人的小过失、小错误不斤斤计较。
没有的对权力的傲慢和知识的偏见。
必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
5.诚信。
做不到的事情不要说,说了就努力做到。
虚的口号或标语不常挂嘴上。
针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
6.担当。
检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
领导行为连续统一体理论是由坦南鲍姆和沃伦・施密特于1958年提出的一种理论,领导行为连续统一体理论主张按照领导者运用职权和下属拥有自主权的程度把领导模式看作一个连续变化的分布带,以高度专权、严密控制为其左端,以高度放手、间接控制为其右端,从高度专权的左端到高度放手的右端,划分七种具有代表性的典型领导模式,领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关,在连续体的最左端,表示的领导行为是专制的领导;在连续统一体的最右端表示的是将决策权授予下属的民主型的领导,在管理工作中,领导者使用的权威和下属拥有的自由度之间是一方扩大另一方缩小的关系,一个专制的领导掌握完全的权威,自己决定一切,不会授权下属,而一位民主的领导在指定决策过程中,回给予下属很大的权力,民主与独裁仅是两个极端的情况,这两者中间还存在着许多种领导行为。
一是传达传达清晰的远景目标。
领导能够创造象征性远景目标来激发追随者,能够鼓舞人心、吸引人才,使整个组织充满力量。
二是有卓越的沟通能力。
领导者与下属沟通和讨论问题,一方面能了解下属的想法和情况,另一方面也像专家一样帮助下属,起到教练和咨询的作用。
领导者以亲和力和关怀度来与下属建立良好关系,为员工创造一个好的施展才能的平台,能把个人利益放在集体利益和他人利益之后。
三是擅长影响和激发他人。
领导者运用积极预期的力量来产生高生产力,有效地运用说服技巧来实现他们的目标,善于运用行为榜样的影响力来鼓励别人为团体作出牺牲。