第一，通过vivo官网重新设置密码，方法如下：
1. 打开vivo官网，进入账号登陆中心；
2. 在登陆界面，选择忘记密码；
3. 输入vivo账号，可通过绑定的邮箱、手机号码或回答密码保护答案这三种方式重置vivo帐号密码。
第二，使用密码保护强制解锁，方法如下：
1. 在手机锁屏界面，连续错误输入密码5次以上；
2. 选择忘记密码；
2. 在解除锁定界面中输入密码保护问题的答案即可。
第三，通过恢复出厂设置清除旧密码，方法如下：
1. 先将手机关机；
2. 同时按住音量上键和开机键，进入recovery模式；
3. 选择清除用户数据；
4. 重启手机即可解锁。
vivo手机容易发烫的解决方法如下：
1.尽量关闭手机后台常驻程序，减少耗电就是散热最根本的原因。
2.尽量不玩内存较大的游戏，以免手机过热。
3.退出程序的时候不要按home键，按home建时程序没有关掉，还在后台运行，不用的应用程序应该在程序管理里面一键清除。
4.太长时间充电会使电池被损坏，同时也产生热量，手机锂电池正常充电时间为三到五个小时。
5.最好是使用原装的充电器，且在充电的时候最好不要玩手机，避免产热。
vivo手机忘记图案解锁屏解决方法：一、恢复出厂设置，一键刷机：
1.先将手机关机，然后同时按住手机音量加键和开机键5秒钟；
2.手机出现vivo手机标识后，放开按键，进入重启模式；
4.然后wipedata，factoryreset，清除所有数据之后再选择restoreuserdata恢复用户数据；
5.等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可；二、前往vivo手机售后服务中心检测处理，寻求专业的解锁工具。