一、原因如下：
1.键盘过于脏污导致按键出现串键问题。
2.键盘有进水或者程序设置导致，多发生于机械键盘。
二、解决方法如下：
1.如键盘较脏，可将键盘拔下，之后进行清理尝试，看问题是否能够解决。
2.如键盘有进水，极易导致出现串键的情况，对于普通的薄膜键盘，可拆解后，查看经常串键的按键线路是否有问题。
3.对于机械键盘，拆解后，尝试清理信号线相连的按键。
键盘指示灯不亮，按键没反应，解决步骤为：如果键盘可以正常使用只是灯不亮的话，只需按一下数字键区的Num Lock键即可；如果键盘无法正常使用的话，检查下是否连接插口松了或者在其他电脑上试试，以此排除是电脑的问题还是键盘的问题；部分键盘在使用时需要安装驱动，右键点击我的电脑，打开属性，点击硬件里面的设备管理器，检查一下键盘中有没有出现黄色的问号，有的话就需要安装键盘驱动；键盘灯不亮还有电脑中了病毒的原因，需要使用杀毒软件进行查杀。