1.缓存垃圾过多：在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，会出现闪退状况；
2.运行程序过多：不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退；
3.手机杀毒软件：部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入；
4.应用版本问题：如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退；
5.网速问题：部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G3G网络，造成闪退的可能性比较大，在有WiFi的情况下玩比较好；
7.系统不兼容：部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退；
8.分辨率不兼容：一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
1.无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致，重新输入密钥尝试；
2.请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能；无线设置、无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置，无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭；
3.检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态、WAN口状态处看，若为0，按照路由器快速设置指南书重新设置一遍；
4.如果电脑能上网，手机不能；查看无线路由器的ssid号是否中文，如果是改为字母加数字，手机有时候不能有效的识别中文；
5.无线路由器支持的无线设备在15至20台之间，当连接的无线设备超过最大数目时，虽然是连接上了无线，但是无线上网的，这时候可以拔掉无线路由器电源，10分钟以后开启无线路由器。
可能的原因:
1.安装的软件不支持手机当前的操作系统版本，不支持当前的手机固件；
2.手机缓存不足导致出现解析包错误的故障。
解决方法:
1.后台清理缓存；
2.进入手机自带的文件管理中清理文件；
3.通过第三方软件清理缓存；
4.卸载近期下载的软件。