1.打开手机QQ,在登陆界面的下面,点击密码找回；
2.弹出选项选择找回密码；
3.输入需要找回密码的QQ号,填上验证码继续；
4.根据屏幕上的提示,该提示为短信找回密码的固定格式GM+QQ号码+#+新密码；
5.然后打开手机的短信功能,按照上面的格式开始编写短信并且发送到服务号；
6.收到短信通知就代表密码修改成功了；
7.修改成功后用重新设置的新密码,就能够重新在手机上登录QQ了。
只能查看是否绑定证件，不能查看证件号码。
具体操作如下: 第一步：登陆QQ号码，打开QQ面板，输入QQ号码和密码。
第二步：点击安全中心，在QQ安全中心下拉菜单并点击安全中心首页。
第三步：在右上角已有选项中，选择站点地图，点击站点地图并下拉列表，在最后一栏会看到个人资料，点击个人资料。
第四步：证件号码。
未设置的就是QQ号码没有绑定身份证，反之就是已绑定身份证的。
查看QQ申诉进度方法如下：由于提交申诉后QQ无法登录，则需另外一人登录QQ代为查询；登录QQ后点击系统，进入安全中心首页；打开QQ安全中心首页，点击密码管理，进行帐号申诉；打开QQ申诉申请页面，点击右上角的申诉进度查询按钮查询；输入查询进度的QQ号码以及对应的回执编号；就可以查看到QQ申诉进度。