主要原因和解决方法：1、可能是手机死机了，可以将电池抠出来、关机，然后重新装上电池开机来解决。
2、也可能是系统崩溃了，可以将手机关机，然后按住电源键和音量加键进入手机的recovery模式，然后选择清除所有数据，清除后重启手机即可恢复正常。
3、如果仍无法开机，则可以将手机连接到电脑上，使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整系统包来解决。
4、以上方法均无法解决时，可能是硬件损坏了，比如电池故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系售后服务对手机进行检测和维修。
有以下几种原因以及解决方法：
1.检查充电器和数据线是否损坏，更换数据线和充电器再充电即可；
2.手机电池损坏导致无法充电，信息端口接触片损坏，无法获得电池信息，可以更换同型号的正常电池可解决问题；
具体使用方法如下：
1.将需要分屏的app打开，放在后台；
2.打开后台任务管理页面，左上角有个分屏按钮；
3.点击分屏按钮后，把需要分屏的app拖进分屏按钮；
4.退出时，再次点击任务按钮，将会弹出一个退出分屏按钮，点击即可。