原因：制作过程中需要注意的事项较多，稍不注意就会失败，可能是某个步骤疏漏造成的蛋糕没有烤熟。
制作注意事项：
1.戚风蛋糕需要把蛋清、蛋黄分开，所以在分蛋的时候要注意，不要使蛋清沾到一丝水、油或蛋黄，打蛋器和打蛋盆也要清洗干净并完全擦干水份。
2.在打蛋清时，一定要把蛋清打至硬性发泡，即拉起打蛋器蛋清尖端能竖立不下垂，否则蛋糕不容易发或容易回缩。
可以在打蛋清时加入少量塔塔粉、柠檬汁或白醋，这样蛋清会更容易打发并比较稳定。
3.加色拉油和牛奶时，要一匙加入搅拌均匀后再加入第二匙，不要一次全部加入，否则容易搅拌不均匀。
4.面粉筛入后要用橡皮刮刀轻轻搅拌，不要用力搅拌或搅拌过久。
5.将打好的蛋清与蛋黄糊混合时，要先在蛋黄糊中加入三分之一的蛋清，搅拌均匀后再全部倒入蛋清中，动作一定要轻且快，如果拌得太久或太用力，打好的蛋清就会消泡，面糊会变稀，烤好的蛋糕会塌陷。
戚风蛋糕烘烤时，表面逐渐形成裂痕，主要原因有三点：蛋黄糊水量少，稠度大，烘烤时面糊太干，缺水导致开裂，解决方法应配比适当，使蛋黄糊呈顺滑状态。
搅拌面糊时间过长，用力过大，导致出筋，烘烤时造成开裂，解决方法应将面糊搅拌至顺滑。
想让表面发黄的话，可以在烤成之后在蛋糕表面刷一层薄薄的奶油或糖水，然后再烤5分钟。
品种上来说，越是重油的越黄，戚风就比较白。
香味的问题，蛋糕的香味来源就是蛋和糖的焦化，产生了香气，不管是闻着还是吃着不够香，都说明蛋和糖没放够，尤其是新手别乱减少糖的用量，不仅香味会变差，蛋糕也会比较容易烤塌的，比如7寸蛋糕里，蛋少于2个，糖低于50克就绝对会影响到成品了，这已经是下限了。