快递过程中造成物品的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。
例如中通快递的赔偿标准：因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。
未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值，未申报视为快件价值不超过人民币100元；多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报。
已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。
快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。
当着快递的面拆包装，确认是损坏时，快递公司都会赔偿，具体赔偿需要和快递商量，每个公司有索赔标准，但如果是签收完成，快递又没有在场时，只能自己负责。
快递，又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递，快递具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点，它把信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。