原因一：电脑长时间未清理，电脑清理没有手机清理频繁，加载了太多的运用程序在后台运行，尝试合理的加载软件或删除无用的程序及文件，将资源空出，以达到提高网速的目的。
原因二：电脑ADSL设备散热不良。
电脑的ADSL设备工作时发热量比较大，需要注意散热，把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里，各种设备工作时一块散热，对ADSL的正常工作有影响。
原因三：网络自身问题。
E代表上网的速度和符号，有同样意义的还有G。
显示G是指是用GPRS网络连接上网的，显示E则表示是用EGPRS网络连接上网的。
EGPRS（也称为EDGE）即增强型数据速率GSM演进技术。
EDGE是一种从GSM到3G的过渡技术，它主要是在GSM系统中采用了一种新的调制方法，即最先进的多时隙操作和8PSK调制技术。
由于8PSK可将现有GSM网络采用的GMSK调制技术的符号携带信息空间从1扩展到3，从而使每个符号所包含的信息是原来的3倍。
手机上网不能看视频的原因以及解决方法：
1.流量用完导致系统自动停机，所以无法观看视频，可以重新购买流量进行观看；
2.系统截流导致相关视频设置为仅在无线网络环境下播放，可以在视频软件里重新调整设置；
3.信号不佳导致无法提供足够的网速供视频运转，可以找寻信号良好的地方进行观看。