方法一:
1.首先在电脑上安装一下苹果iTunes软件,将手机数据线链接到电脑USB接口上,打开iTunes将手机中数据传入到iTunes软件里面。
2.在iTunes栏目里面按显示,勾选显示边栏。
3.就会在iTunes左边上显示一个边栏出来,然后按一下应用程序
4.在应用程序里面点更新按钮,就可以看见里面需要更新的一些软件。
5.选取微信,单击鼠标的右键,按一下更新应用程序。
它就会在iTunes里面自动下载最新版本微信软件,下载时稍微等待一会儿。
6.直到下载完毕后,按一下边栏上显示iphone进入到应用程序里面
7.点击里面微信,按下“更新”及下方“应用”按钮,稍微等待一下,当同步更新完毕后,就可以拔掉数据线。
方法二:
1.或者直接在苹果手机上打开 App Store应用商店。
3.然后输入你的Apple ID及密码点击更新就可以。
造成这种情况的原因列举如下:更新系统后部分数据丢失导致通讯录联系人丢失,解决方法:手动从iCloud云端恢复数据;iCloud中的通讯录未打开导致没有联系人,解决方法:进入iCloud打开通讯录功能选项;iCloud登录了其他人的苹果账号导致通讯录里没有联系人,解决方法:换回自己的苹果账号并同步数据;更新的系统存在bug,解决方法:反馈客服,求助专业人员。