诺基亚衰落的原因如下：
1.随着安卓和苹果系统的出现和不断成熟，新一代的手机操作系统更加时尚，诺基亚的塞班系统慢慢被手机商和开发商抛弃；
2.诺基亚是个老品牌，被消费者认为是传统的直板手机厂商，已经没有太多的噱头可言，而作为其他的新兴上市手机品牌，则被消费者认为是创新者；
3.除了反应迟缓而延误了时机之外，诺基亚也没有涉及低端智能手机市场，而其它的智能手机品牌则都趁机进军低端智能手机市场；
4.由于陷入了财政困难，诺基亚缩减了许多开支，并打算将重点放在公司的彻底改造上面，导致诺基亚手机的生产在难捱的时光中度过。
原因如下：
1.行动迟缓，错失智能机时机，触摸屏时代到来，诺基亚固守Symbian，固守手机物理按键，被逐渐超越。
2.不肯与新操作系统结盟，Windows Phone生态迟迟落后于其他系统。
3.战略摇摆不定，不断从零开始，没有方向。
4.固守传统思维，封闭策略导致移动互联战略失败，诺基亚花巨资收购导航软件企业、地图企业甚至相关的运营网站，这种模式不能增强诺基亚在互联网世界的竞争力。
5.低估市场，巨资研发不能转换成生产力。
诺基亚衰败的五个原因：
1.科技以换壳为本：“科技以人为本”曾经是诺基亚的响亮口号，但这十几年来诺基亚除了换壳以外，在科技上几乎没有进步，每年新推出的手机有几十上百种，但换汤不换药；
2.不重视用户体验：在科技日益发展的今天，人们对手机的要求已经不再限于打电话、发短信，更注重的是手机的体验和拓展；
3.系统停滞不前：诺基亚的塞班系统严格意义上来说不是智能系统，只能说是最早的九宫格系统的拓展；
5.质量下降，售后服务差：诺基亚的质量较以前相比，差了一点，故障率较高，售后服务很一般。