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1.用浏览器搜索相关考试成绩的查询网站；
2.输入考试种类关键词，找到其网站；
3.进入网站，选择您查询的种类：成绩查询或证书查询；
4.进入查询页面后按照页面提示输入关键信息进行成绩或证书查询。
方法二：可以拨打相关电话咨询。
1.打开手机，连接网络；
2.在手机主菜单界面，选择手机浏览器，点击进入新窗口界面；
3.在最上方搜索栏中输入相应地区考试成绩查询网址，点击最右方搜索按钮进入搜索界面；
4.输入相应的个人准考证号以及账号密码，点击确认进入；
5.选择自考成绩查询按钮，点击进入即可。
分为两种情况：情况一：如果QQ开通了消息记录漫游，且删除的只是本地聊天记录，并没有删除漫游消息记录，则可按照如下方法进行查看：
1.登陆手机QQ；
2.点击需要查看消息人的QQ对话框；
3.下拉对话窗口即可自动加载聊天记录，包括手机本地的和漫游的消息记录。
情况二：如果QQ没有开通消息记录漫游，或删除的包括漫游聊天记录，删除聊天记录后，则无法通过手机进行查看删除的消息记录。