1.把网络机顶盒和电视都开机。
2.将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络。
3.再用音频线和视频线相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器。
如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接口线连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口。
4.安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源。
5.然后就能正常观看网络电影和电视了。
主要原因如下：因为国家广电总局相关政策限制的结果，即总局颁发相关规定，禁止网络机顶盒在系统内为用户提供电视直播服务，所以中国移动网络电视机顶盒也删减了电视直播服务，导致用户看不了直播节目，比如本地电视台一类的也不可以正常观看。
解决方法：如果该机顶盒的系统是安卓智能系统的，则可以通过U盘给机顶盒安装一款电视直播软件即可解决。