具体步骤：
1.登录微信账号后，点击右下方“我的”图标；
2.选择钱包进入“我的钱包”，找到微信红包后点击进入；
3.点击右上角“我的红包”；
4.出现收入红包以及发出红包，点击相应的红包类别；
5.出现红包记录后长按，即可出现删除即清零选项。
可以按照以下方法进行操作：
1.打开微信，点开“我”；
2.点开“钱包”，点击右上角图标；
3.选择“支付管理”，将“指纹支付”按钮打开；
4.输入微信支付密码，验证身份；
5.输入自己的指纹，出现“开通成功”的提示。
解决方法如下：
1.首先安装电脑版本的微信；
2.安装成功后登录微信号；
3.登陆成功后选择文件传输助手，发送文件到微信号，电脑接收到后在窗口点击右键，选择要保存的文件，点击保存即可。