1.Fota方式升级，通过手机设定，点击关于设备然后进行系统更新；
2.手机需设置为当前时间，建议升级时手机有足够的电量最好多于50%；
3.手机需要有足够的存储空间，网络环境稳定，系统或者固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作；
4.Kies方式升级，在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件；
5.如有手机系统或者固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
方法有三个，分别是：方法一：开启了找回电脑密码，并且记得win7戴尔电脑账号，进入云服务，开启找回电脑密码，登陆自己的账号，找回密码，点击“查找电脑”选择“锁定”重新设置密码，重新设置后的密码就是电脑新的用户密码；方法二：使用手机与电脑联机进入电脑，再进入“设置”点击“指纹与密码”，当输入错误密码时，会看到“忘记密码”的菜单，点击进入，输入电脑账户，再重置密码；方法三：携带购机保卡和发票，到当地服务中心处理。
1.重新启动计算机，在启动画面出现后马上按下F8键，选择“待命令行的安全模式”。
2.运行过程结束时，系统列出系统超级用户“admininstraor”和本地用户的选择菜单，鼠标单击“admininstraor”，进入密令行模式；
3.键入密令，命令将用户提升为系统管理组“admininstraor”的用户，并使其拥有超级权限；
4.重新启动计算机，使用正常模式下运行即可。
方法：
1.首先在桌面上找到网上邻居或者网络，单击鼠标右键；
2.选择属性这一选项；
4.可以看见网络连接的状态；
5.选择属性；
6.选择网络；
8.选择属性；
9.可以看见IP地址一栏；
10.在这里输入想要修改以及固定IP地址。