1.系统不稳定，系统不稳定后会导致不能正常使用产品，出现屏幕失灵重刷系统或者恢复系统即可恢复；
2.触摸屏损坏，重启产品后，如果不能正常使用屏幕，则可能是触摸屏损坏，更换触摸屏即可；
3.屏幕内部损坏，如恢复系统和更换触摸屏都不能恢复正常，则可能是屏幕内部出现了故障，更换屏幕即可。
原因为以下几点：
1.排线故障、主板漏电，可通过苹果官网预约维修。
首先登录苹果官网后，点击技术支持、提供序列号，然后输入正确的机器序列号，最后查询保修期并进行预约；
2.充电线接触不良。
重新拔插或者换一根充电线即可；
3.电源漏电，换个新的原装电源便可解决。
方法一：
1.将iPad连上同步的电脑；
2.开启iTunes，做备份，点击立即备份按钮，iTunes会自动同步装置并建立备份；
3.备份完成后，点击右上方恢复按钮，装置恢复原厂设定；
4.点击回复备份按钮，选择最近备份时间，等待装置回复备份完成即可解锁。
方法二：
1.在与iPad连接的电脑上，开启并登入iCloud；
2.选择寻找我的ipad按钮；