有以下原因：
1.电脑系统老化。
系统文件版本过于低，对于新版软件的兼容及支持不足造成兼容性卡。
2.电脑后台运行项目过多，启动项目过多，造成内存不足。
3.电脑物理内存不足，内存条因老化或电压问题造成不稳定。
有以下对应解决办法：
1.重做系统。
保证对所用软件兼容性强。
2.利用优化软件进行查杀无用后台运行程序，关闭开机启动项目。
3.更换内存。
确保内存条正常工作。
2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障；
4.如果原来可以上网，是突然不能上的。
则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，再尝试连接。
1.用户名存在错误，用户名重复；
5.如依旧不能注册，联系软件官方客服进行咨询。