1.登陆唯品会;
3.在“全部订单”里找到你要评价的订单,点击“评价”;
4.点击“评价”之后会出现两个表情,点击“微笑脸”会进入好评界面,点击“难过脸”会进入差评界面;
5.评价结束之后点击“提交”即可。
卖家支付定金后,未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》,《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还。
但是,如果双方协商一致退还定金,买家可联系卖家进行操作,以此来返还定金。
唯品会退货运费问题具体解释如下:
1.因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担。
2.因客户个人原因产生的退货,退货运费由客户个人承担。
3.除质量问题外,特殊商品满足条件均可在签收七天内办理退货。
订单退货时效问题:
1.自订单签收次日起7日内,以快递公司的送货单上的签收日期为准。
2.网上退货申请通过后,唯品会会将退货地址以短信的形式通知顾客,请留意短信通知,或查看随包裹寄送的“唯品会售后保障”单背面的退货地址。