1.首先按关机键关机；
2.电脑安装itunes软件，将iPhone用数据线连上手机，启动iTunes；
3.按住iPhone上的POWER键，等出现白苹果LOGO的时候，不要松开POWER键，同时按住iPhone上的HOME键，保持10秒钟左右；
4.继续按住HOME键不要松开，松开POWER键，直至iTunes提示您有一台设备正处于恢复模式，便可松开HOME键，同时iPhone的屏幕是黑色的，进入了DFU模式；
5.长按power和home键，强行关机，即可解决问题。
1.打开手机，将手机重要的数据备份到电脑，在不插USB数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键；
2.在开机画面时松开电源键3秒后，再松开音量上键，就可以进入Recovery模式；
3.模式的进入后，可选择恢复出厂设置，并且重启；
4.恢复出厂设置后，手机内的数据将会被删除，将电脑的重要数据传回手机即可；
说明手机的固件系统已经损坏，需要连接itunes进行系统恢复。
把iPhone手机与安装有iTunes软件的电脑连接起来，打开iTunes软件。
由于手机系统固件损坏，连接iTunes会提示发现一个处于恢复状态的iPhone ，点击提示按钮继续。
按住键盘上的 Shift 键，再点击恢复 iPhone按钮。
在固件文件窗口中，选择之前下载的固件文件。
iTunes提示是否要恢复固件，点击恢复按钮。
iTunes恢复固件后按提示操作重新激活iPhone即可使用。