1.网口接入不正确，若宽带为光纤接入，使用光猫测试是否可以上网，若单机测试可以，接路由器WAN口，Lan口接路由器到电脑网卡或网线上即可，若单机测试不可以，则长按路由器后面的黑色按钮十秒，进行恢复出厂设置；
2.无账号密码，由于联通定制的无线猫会对路由功能进行限制后才可进行销售，若需要使用该功能或者进入设置页面，需获取对应型号登录账号和密码；
3.网络配置不正确，首先确定连接网络可正常打开网页，再登陆管理界面，在界面左侧点击检查设置，在设置中更改网络配置为INTERNET协议版本四，更改设置完成后重启即可。
联通光纤猫可以连接网络智能电视，用电视上网看视频等方法如下：
1.网线插路由器的WAN口，另外一条网线插路由器的LAN口，另一端接电脑；
2.电脑打开浏览器，输入19
2.16
8.
1.1，按回车；
3.输入路由器的用户名和密码，一般都是admin；
6.输入PSK码，也就是无线路由器的密码；
7.点击设置完成，然后选择“重启”即可设置完成；
8.手机开启wifi，选择自己的路由器，输入路由器密码即可上网。
然后安装机顶盒：
1.机顶盒连接电视；
2.遥控器的信号源选择“视频”；
3.在机顶盒的首页，连接wifi并且输入密码即可收看网络电视。
1.光纤入户用户需要光纤连接光猫设备才可以使用。
2.光纤宽带是在运营商机房通过设备把电信号调制成光信号，通过光纤传输到用户处。
用户要通过光纤上网，需要使用运营商机房端设备相配套的光猫设备，把光信号转换为用户电脑等设备可以使用的电信号，通过网线连接用户设备上网使用。