首先打开iTunes，找到右上角登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的”账户“；进入账户后，找到下方的”购物记录“点击”显示全部“；然后找到需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，在退款软件名称下方点击”报告问题“；然后页面会自动跳转到苹果官网上，在报告问题里面选择退款软件的问题；填写退款问题理由提交申请即可。
1.将你的苹果设备连接上电脑，打开itools，或者其他支持苹果设备同步的软件，然后点击文件管理；
2.再点击用户中的程序，进入用户应用程序的界面；
3.然后在用户应用程序中找到唱吧的图标，双击进入；
4.分别双击Documents，record即可进入唱吧，保存录音文件的文件夹；
5.录音文件的编号是按时间顺序从小到大的，如果不确定，可以选中一个文件，下方即会显示该文件的创建时间；
6.确定要导出的文件后，点击右上方的导出选项，即可选择路径保存需要的本地录音。
1.检查iPhone上的音量设置，可以通过按动iPhone左侧的调高音量和调低音量按钮调整音量大小；
2.如果使用的是第三方iPhone保护外壳，请确保其没有遮挡扬声器、麦克风或顶部麦克风，尝试取下外壳进行通话，查看呼叫方是否现在能够更清晰地听到声音，或播放音乐以查看扬声器的音量是否变得更大；
3.如果还没有揭开运输时用作保护的显示屏塑料薄膜，请确保麦克风或扬声器没有被盖住，或完全取掉薄膜；
4.检查扬声器、麦克风网盖和顶部麦克风孔有没有被绒毛或其他碎屑堵住；
5.如果扬声器、麦克风网孔或顶部麦克风被堵住，请使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁，用刷子小心地轻刷扬声器和麦克风网孔，不要刷过30针基座接口，以防任何碎屑进入基座接口。