1.智能手机中有一个文件管理的功能，即查看和管理手机所有文件夹的地方；
2.打开文件管理功能后，有内置储存和外置储存卡两个选项，选择要清理文件的所在位置，内置储存就是手机自带内存；
3.打开后，可以按住菜单键找到搜索选项或者点放大镜搜索残留的文件夹，也可以直接挨个查看，来找到这个残留的文件夹；
4.找到残留的文件夹后，长按这个文件夹会弹出删除界面，根据上面的提示，直接把这个文件夹彻底删除就可以了。
卸载软件方法如下：
1.点击应用程序;
2.点击设定;
3.点击更多;
4.点击应用程序管理器;
5.在已下载列表中，点击想要卸载的游戏;
6.点击卸载，确定;
7.当显示“卸载完成”，表示游戏已卸载成功。
删除手机云端数据内容的方法：
1.打开浏览器并在访问栏输入手机的品牌；
2.打开手机官网找到云服务功能并点击进入；
3.输入手机使用的账号与密码并点击登陆；
4.登陆完成后网页会自动加载出手机已备份的内容；
5.选中需要删除的信息点击删除即可删除手机备份的内容。