1.打开京东商城软件；
3.找到”订单详情“选项并点击，查看即可。
京东2017年12月启动全面升级电子发票工作，将逐步取代传统纸质普通发票，目前已在部分地区开始试点，预计2018年2月底全部升级至电子发票。
网上正常的流程：需要验货的，先验完货再签收。
若快递不让先验货再签收的话可以完全拒签。
网上购物流程：指的是通过互联网媒介用数字化信息完成购物交易的过程。
网上购物的诸多地方不同于传统购物方式，包括挑选物品、主体身份、支付、验货等。
网购验货是为了保障消费者的权利，也是维权时的充分证据。
2.找到要退的商品，点击“取消订单”；
4.点击“确定取消”；京东是中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。
旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
2013年正式获得虚拟运营商牌照。
2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。