需要咨询相关法律专业人士，但一般情况下，消费者有权利要求退回已支付的担保费和服务费。
因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不得以任何形式设置不合理的、不公平的消费条件，否则将承担相应的法律责任。
如果商家拒绝退款，可以通过向相关消费维权组织或有关部门投诉或起诉商家来维护自己的合法权益。
所以，消费者需要明确自己的合法权益，并通过法律手段维护自己的权益。
1.
贷款人必须是年满十八周岁自然人,也就是已经成为了完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
2.
信用记录良好,信用记录是衡量客户还款能力和意愿的重要依据。
3.
有稳定的收入来源,这是客户能按时偿还贷款的保障。
4.
品行良好,具体的来说就是没有民事刑事违法行为。
1.加快客户经理队伍建设。
一是强化普惠客户经理信贷业务培训,结合具体业务案例,以实操为主,在实战中总结经验和教训,在实战中提高能力和悟性,尽快提升信贷队伍的整体水平;二是强化过程管理,建立每周普惠业务例会制度,通报审查时遇到的各种问题,解答客户经理日常调查中遇到的疑点,促进大家共同进步。